Garanzia e condizioni

1) Condizioni di vendita e ambito di applicazione

Le presenti condizioni di vendita si applicano a tutti i contratti di acquisto online effettuati tra Tentazioni Sobrino Claudio, in persona del legale rappresentante pro tempore, con sede in Asti (AT), Cso. Giacomo Matteotti 2, p.i.00267980050 ed i consumatori che accedono al sito internet Tentazionisobrinoclaudio, tel.0141 324048, email: info@tentazionisobrinoclaudio.it

Per “contratto di vendita online” si intende il contratto di compravendita a distanza relativo a beni mobili e/o servizi forniti da Tentazioni Sobrino Claudio sul sito internet Tentazionisobrinoclaudio.it.
Il cliente riveste la qualifica di “consumatore”, inteso come la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.
Le presenti condizioni generali trovano fondamento nel Codice del Consumo (d.lgs. 206/2005).
Il codice del consumo (d.lgs.206/05), agli articoli dal 128 al 135, regola la garanzia legale sui beni di consumo, con le esclusioni di cui all’art. 128, comma 2.
Tale garanzia di legge copre tutti i vizi di conformità presenti sui beni di consumo acquistati dai consumatori per due anni.
Il Codice del consumo prevede anche il diritto di recesso (artt. 64 ss.) per gli acquisti a distanza ovvero negoziati fuori dai locali commerciali. Esso consiste nella possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta.

2) Diritto di recesso

Il consumatore, ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 52 ss. Codice del Consumo ha facoltà, per i contratti conclusi a distanza ovvero fuori dai locali commerciali, di recedere senza alcuna penalità e senza specifico motivo entro 14 giorni decorrenti ai sensi dell’art. 52, comma 2 Codice del consumo.
Tale diritto si esercita con l’invio, entro i termini di cui sopra, di una comunicazione scritta al seguente indirizzo: Cso. Giacomo Matteotti 2, 14100 Asti sede del venditore mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. Detta comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, telex, posta elettronica e fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le quarantotto ore successive. Il consumatore può avvalersi anche del modulo tipo disponibile al seguente link. La raccomandata si intende spedita in tempo utile se consegnata all’ufficio postale accettante entro i termini previsti dal codice o dal contratto, ove diversi. Si precisa che l’avviso di ricevimento non e’, comunque, condizione essenziale per provare l’esercizio del diritto di recesso.
Il recesso, da eseguirsi con le stesse modalità di cui sopra, può avere ad oggetto anche una parte degli articoli ordinati.
Il diritto di recesso non si applica con riferimento alla vendita di:
beni confezionati su misura o personalizzati;
prodotti audiovisivi o software sigillati, aperti dal consumatore (per esempio un DVD sigillato);
giornali, riviste e periodici;
capi di abbigliamento, nonché abbigliamento intimo non indossati;
oggetti e accessori il cui uso prevede il contatto con secrezioni e mucose (per esempio ball gags, dildo, vibratori, etc) non utilizzati;
beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna;
beni che sono stati inscindibilmente mescolati con altri beni;
articoli in offerta e fine serie.

3) Restituzione della merce

Il consumatore può rispedire la merce insieme a copia della fattura e la lettera di vettura tramite pacco ordinario al seguente indirizzo:
Cso. Giacomo Matteotti 2, 14100 Asti

4) Modalità di pagamento

Il prezzo di vendita dei prodotti è espresso in euro ed è comprensivo di IVA e di ogni ulteriore imposta.
Il pagamento dovrà avvenire all’atto della convalida dell’ordine, con bonifico bancario a: IT98G0609510301000280112734, ovvero con carta di credito appartenente ad uno dei circuiti ammessi.
Tentazioni Sobrino Claudio provvederà ad emettere scontrino fiscale relativo ai prodotti acquistati entro 48 ore dalla conferma dell’ordine, inviando la stessa a mezzo posta elettronica.
Per l’emissione della fattura faranno fede i dati comunicati dal cliente al momento dell’acquisto.

5) Obblighi dell’acquirente

L’acquirente, al momento dell’acquisto attraverso il sito internet, automaticamente dichiara e garantisce di:
essere consumatore ai sensi e per gli effetti del codice del consumo;
essere maggiorenne secondo la legge del proprio Paese di residenza;
aver inserito dati veritieri;
aver letto ed approvato le presenti condizioni generali di vendita.

6) Difetto di conformità

In caso di difetto di conformità che si manifesta ai sensi dell’art. 132 Codice del Consumo il consumatore può chiedere al venditore la sostituzione del bene ovvero la riparazione dello stesso, purché la denuncia del vizio avvenga entro due mesi dalla scoperta dello stesso.

7) Spese di consegna

Le spese di consegna sono a carico del cliente ed adeguatamente evidenziate nell’ordine, per un totale di euro 7,50 indipendentemente dalla destinazione nel territorio italiano, del peso e del volume.
Il professionista si impegna a consegnare la merce entro il termine massimo di 48 ore . E’ esclusa la responsabilità del professionista per ritardi e/o mancate consegne dovute all’inadempimento del vettore.

Attenzione! Sabato, domenica e nelle festività il corriere NON effettua le consegne. In tal caso la consegna è posticipata al giorno successivo non festivo.

Il nostro partner per le consegne

Le nostre consegne sono gestite dal corriere Bartolini, con il quale abbiamo instaurato un efficace rapporto di partnership che aggiunge qualità al nostro già eccellente servizio clienti.

Visita il sito bartolini.it

8) Foro competente e legge applicabile

Il foro di Asti ha competenza esclusiva per qualunque controversia possa insorgere in relazione all’acquisto dei prodotti commercializzati da Tentazioni Sobrino Claudio e troverà applicazione esclusivamente la legge italiana.

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana, ad esclusione delle norme di diritto privato internazionale, ed i Tribunali italiani avranno giurisdizione esclusiva. L’applicazione della Convenzione di Vienna sulla vendita internazionale di beni mobili è con il presente Contratto espressamente esclusa.

9) Validità condizioni contrattuali

Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere modificate secondo norma di legge senza preavviso e avranno validità dalla data di pubblicazione nel sito: Tentazionisobrinoclaudio.it

10) Trattamento dei dati personali

I dati del cliente sono trattati da Tentazioni Sobrino Claudio conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell’informativa fornita qui: (inserire link). Il cliente dichiara di acconsentire al trattamento di detti dati personali.

Il consumatore dichiara espressamente di approvare le condizioni contrattuali di cui agli artt. 4) modalità di pagamento; 5) obblighi dell’acquirente; 7) spese di consegna; 8) foro competente e legge applicabile; 9) validità condizioni contrattuali.